Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

A Jamart Química respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos neste site, para que os usamos, com quem podem ser compartilhados e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é o responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é a Jamart Química, com sede em Santa Cruz do Sul (RS). Para qualquer assunto sobre privacidade e dados pessoais, fale com o nosso encarregado pelo e-mail jamart@jamart.com.br.

Quais dados coletamos

• Formulários de contato e de orçamento: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, a mensagem enviada e, quando for o caso, o produto de interesse.
• Dados técnicos do envio: endereço IP, data e hora, usados para segurança e para evitar spam.
• Navegação: informações estatísticas de uso do site, somente se você aceitar os cookies de estatística.

Ao clicar nos botões de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo WhatsApp, que tem a sua própria política de privacidade.

Para que usamos os seus dados

• Responder ao seu contato, enviar orçamentos e prestar atendimento.
• Manter o histórico do atendimento e do relacionamento comercial.
• Proteger o site contra fraudes, abusos e envios automáticos.
• Entender, de forma estatística, como o site é usado para melhorá-lo, se você consentir.

Tratamos os dados com base no atendimento à sua solicitação e em procedimentos preliminares a um contrato, no nosso legítimo interesse em manter a segurança do site e, para os cookies não essenciais, no seu consentimento.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles podem ser acessados apenas por fornecedores necessários ao funcionamento do site, como a empresa de hospedagem e o serviço de e-mail, que tratam os dados em nosso nome e com obrigações de segurança, ou por autoridades, quando exigido por lei.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos:

• Essenciais: o cookie de sessão "jamart_sess", que protege os formulários contra envios falsos. Não exige consentimento e é apagado ao fechar o navegador.
• Preferência: a sua escolha sobre cookies fica guardada no próprio navegador, para não perguntarmos de novo.
• Estatística (Google Analytics): somente se você aceitar. Os dados são agregados e o endereço IP é anonimizado.
• Serviços de terceiros (Google Maps): o mapa da página de contato só é carregado se você aceitar os cookies ou clicar em "Carregar mapa". O Google pode gravar cookies próprios.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento no link "Preferências de cookies", no rodapé do site, ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens recebidas ficam guardadas pelo tempo necessário ao atendimento e ao relacionamento comercial, ou até que você peça a exclusão, ressalvadas as obrigações legais de guarda.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
• Pedir a portabilidade dos dados.
• Saber com quem os seus dados foram compartilhados.
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para jamart@jamart.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão protegida, acesso restrito ao painel e senhas criptografadas.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica no topo desta página.